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Dialogmarketing

Welche Trends und Lösungen sind wichtig für den Kundendialog? Hier finden Sie Facts, Know-how und Insiderwissen für Fragen und neue Herausforderungen. Ob Dialog über Print-Mailing, Newsletter, Social Media oder Messenger – am Ende zählt, dass der Kunde mit seinen Bedürfnissen und Erwartungen im Mittelpunkt steht. Customer Centricity.

Facts

50 Millionen

Deutsche nutzen täglich WhatsApp

Ein Drittel

der Unternehmen richten ihre Kommunikation an Bestandskunden

Drei Komma Neun Prozent

Conversion Rate im E-Commerce bei Print-Mailings für Bestandskunden

Fünfundneunzig Prozent

beträgt die durchschnittliche Öffnungsrate einer Messenger Nachricht in den ersten 15 Minuten

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