Kundenkommunikation via Messenger wie WhatsApp |
Ein Drittel der DAX-Unternehmen nutzen heute Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage & Co. für ihre Kundenkommunikation. Sie bieten gleichermaßen Vorteile für Sie und Ihre Kunden: schnelle und persönliche Kommunikation, Einsatz von Text, Bild, Video und Audio, effiziente Interaktion durch Chatbots etc. Hier erhalten Sie kompakte und aktuelle Insights, welche Messenger relevant sind, welchen Mehrwert sie bieten und was bei der Kreation einer Strategie zu beachten ist. Das erwartet Sie:
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Katharina Kremming Telefon: +49 89 / 416 173 195 |
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