Deshalb sind Kundenbewertungen für Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg |
Im Zeitalter des digitalen Shoppings, in dem die Konkurrenz nur einen Klick entfernt ist, hat sich die Art, wie Verbraucher Kaufentscheidungen fällen,komplett verändert. Wie also sieht die Customer-Journey heutzutage aus? Und wie genau treffen Verbraucher Entscheidungen? Wir haben 1700 Verbraucher in der DACH-Region befragt, um herauszufinden, was sie beeinflusst und wie sich das Marketing an den veränderten Entscheidungsprozess anpassen kann. |
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