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W&V Report Customer-Experience Kunden als Markenbotschafter |
Nutzen Sie Ihr Marken-Potenzial!Das Jahr 2021 wird kein normales Jahr. Die Corona-Pandemie zwingt Unternehmen weiterhin, eine digitale Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und zu stärken. Anlass für uns, den erfolgreichen W&V Report Customer-Experience umfassend zu überarbeiten mit Blick auf die aktuelle Situation und die künftigen neuen Herausforderungen.Wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Services aufbauen, Wissen um Ihre Kunden für sich nutzen und damit positive Erlebnisse schaffen können. So schaffen Sie nicht nur glückliche Kunden sondern auch echte Markenbotschafter, die sie weiterempfehlen und ihr Image nachhaltig stärken. Wie das geht? Indem Sie Ihre Customer-Experience ausbauen und effizienter machen! Die Neuauflage des W&V Report Customer-Experience zeigt Ihnen auf 100 Seiten, was Sie tun müssen, damit Ihre Customer Experience richtig gut wird. Verlässlich und praxisnah. |